Survei
Kepuasan
Masyarakat
Bantu kami meningkatkan kualitas layanan informasi publik PPID PT Anindya Mitra Internasional melalui penilaian Anda yang jujur dan objektif. Suara Anda adalah fondasi perbaikan kami.
Isi Survei
Token survei dikirim otomatis ke email Anda setelah permohonan informasi selesai diproses.
Alur Pengisian SKM
Permohonan Informasi
Pemohon mengajukan permohonan informasi publik melalui portal PPID.
Proses Pelayanan
PPID memproses dan menyelesaikan permohonan sesuai ketentuan UU KIP.
Pengiriman Token
Sistem mengirim tautan survei unik secara otomatis ke email pemohon.
Pengisian SKM
Pemohon mengisi unsur penilaian menggunakan token yang diterima.
Komitmen Kami terhadap Kualitas Pelayanan
Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) adalah instrumen evaluasi yang digunakan untuk mengukur kualitas layanan informasi publik PPID berdasarkan Permenpan-RB No. 14 Tahun 2017.
Transparansi Hasil: Seluruh hasil penilaian akan diolah secara agregat dan dipublikasikan secara berkala dalam Laporan Survei Kepuasan Masyarakat sebagai bentuk akuntabilitas publik.
Transparan
Evaluasi dilakukan secara terbuka dan terukur berdasarkan penilaian langsung dari pemohon.
Akuntabel
Hasil survei menjadi dasar peningkatan kualitas pelayanan dan dipublikasikan dalam laporan resmi.
Responsif
Setiap masukan ditindaklanjuti untuk perbaikan layanan yang berkelanjutan.
Pendapat Anda Sangat Berarti
Setiap penilaian yang Anda berikan membantu kami memberikan layanan informasi publik yang lebih baik, lebih cepat, dan lebih transparan bagi seluruh masyarakat.